Die Informations- und Telekommunikationsbranche (ITK) kommt relativ ungeschoren durch die wirtschaftliche Krise. Einer Untersuchung der BITKOM zu Folge wird der Gesamtumsatz der Branche im Jahr 2009 mit geschätzten 142 Milliarden Euro circa 2,5 Prozent unter dem des Vorjahres liegen. Im Jahr 2010 wird ein leichtes Wachstum von 0,1 Prozent vorausgesagt.

Dabei wird der Umsatz im Bereich Telekommunikation in 2009 um 2 Prozent auf 64,3 Milliarden Euro sinken, vorhergesagt werden für 2010 weitere  Minus 0,9 Prozent. Überdurchschnittlich sinkt der Umsatz bei der Festnetztelefonie um 14,4 Milliarden Euro, was etwa 7,6 Prozent entspricht. Als Ursache dafür wird die vermehrte Telefonie per Mobilfunk und Internet angeführt. Für die mobilen Dienste erwartet BITKOM denn auch ein Wachstum von 8,1 Prozent, wobei der Mobilfunk aufgrund regulatorischer Eingriffe aber stagniert.

Das Wachstum bei den mobilen Diensten geht einher mit zunehmendem Umsatz im Bereich der Laptops (etwa mit Surfstick-Unterstützung) - ein Plus von 12,5 Prozent - und Netbooks, die ungefähr ein Drittel des Laptop-Umsatzes ausmachen. Insbesondere die Netbooks werden nicht als Ersatz für einen PC, sondern als zusätzliches Gerät, das stark mobil genutzt wird, gekauft. Dieses Wachstum wird gestützt durch weiter sinkende Preise und attraktive Bundle-Angebote der Mobilfunk-Anbieter in Verbindung mit Daten-Flatrates.